Telephone Operator / Grande Centre Point Surawong
หน้าที่รับผิดชอบ
- ดูแลรับผิดชอบ งานที่เกี่ยวข้องกับการรับโทรศัพท์ทั้งสายภายในและภายนอก
- ประสานงานภายในแผนก ระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า
- บริการให้ข้อมูลข่าวสารในด้านต่างๆแก่ลูกค้า
- ให้ความช่วยเหลือลูกค้า ตามที่ลูกค้าร้องขอ
- มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมประชุมและฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด
- ทำงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านสาขาการบริหารจัดการการโรงแรม หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้พื้นฐานด้านงาน Telephone Operator
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ,เครื่องใช้สำนักงาน
- มีความซื่อสัตย์
- มีความสามารถในการสือสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการโรงแรม
- มีความละเอียดรอบคอบในงานที่ปฎิบัติ
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกได้
สถานที่ทำงาน : Grande Centre Point Surawong