Category: Property Opening

General Manager (GM) is responsible for overseeing all aspects of

Terminal 21 Shopping Mall management including but not limited to leasing and

tenant relations, business planning and financial management, facilities and operational

management and control of all maintenance, inspection and safety functions.

Job Specifications

• Bachelor’s or Master’s Degree in Business Administration or related field.
• 15 years of experience in retail business with strong experience

in corporate strategy, business strategy, and strategic planning

• Excellent planning and organization skills
• Excellent communication skills
• Strong analytical and problem-solving skills
• Good command of English

– ดำเนินการ จัดซื้อ / จัดจ้าง และตรวจสอบให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพตรงตามวัตถุประสงค์และทันตามเวลา

– เจรจาต่อรองราคาสินค้า ราคางานจ้างเหมา

– ทำประวัติผู้ขาย เพื่อเปรียบเทียบราคา และการบริการ สร้างความสัมพันธ์กับผู้ขาย

– ร่วมมือและประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ ในบริษัทฯ ในการให้ข้อเสนอแนะ เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงงานจัดซื้อต่อไป

– ทำข้อมูลรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อเป็นประวัติในการเปรียบเทียบราคา

• Support งานทางด้าน IT ให้กับทุกฝ่ายงานของบริษัทและงานตามที่ได้รับมอบหมาย รวมทั้งอบรมความรู้ทางด้าน IT ให้กับพนักงาน ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท เครือข่าย LAN และ Server
• งานส่งอุปกรณ์คอมฯ ซ่อม
• Support งานด้านระบบเครือข่าย LAN,WAN และ เครื่อง Server : Mail Server, Domain Server, File Server, Database Server, Antivirus Systems, Internet Account Dial up
• Training เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์
• ดูแลระบบ WIFI ลูกค้าให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องไม่ติดขัด
• ดูแลระบบสื่อประชาสัมพันธ์

• วางรูปแบบและสร้างสรรค์กิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก
• วางแผนงานกิจกรรม ของกิจกรรม Concept ที่เกิดขึ้นภายในศูนย์
• สรรหา ติดต่อ กิจกรรมจากองค์กรนอกให้มาใช้บริการของศูนย์ฯ เพื่อสร้างTraffic และเผยแพร่ชื่อเสียงของศูนย์ฯ
• ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานกิจกรรมเพื่อการประชาสัมพันธ์ ที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์จากองค์กรนอก

• ควบคุมและดูแลการจัดกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก
• ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานกิจกรรม เพื่อการประชาสัมพันธ์ ผู้ที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์
• ติดต่อกิจกรรมจากองค์กรนอกให้มาใช้บริการของศูนย์ฯ เพื่อสร้างTraffic และเผยแพร่ชื่อเสียงของศูนย์การค้า
• สร้างสรรค์กิจกรรมและประมาณการงบประมาณในแต่ละกิจกรรมที่ได้รับมอบหมายตามแผนงาน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

• รับข้อมูลรูปแบบการสร้างสรรค์กิจกรรมและรูปแบบการใช้สื่อต่างๆ เพื่อใช้ในการออกแบบ-สร้างสรรค์งานศิลป์ ด้วยเทคนิคคอมพิวเตอร์ GRAPHIC DESIGN ในรูปแบบของสื่อที่กำหนด ตลอดจนการออกแบบตกแต่งสถานที่ บรรยากาศ เวที ฉาก ซุ้มนิทรรศการ ป้ายชื่อร้านค้าในแต่ละกิจกรรม
• ส่งแบบ ชิ้นงานที่ออกแบบด้วยเทคนิคการตัดสติ๊กเกอร์หรือเทคนิคอื่นๆ ให้ช่างศิลป์ประกอบชิ้นงาน(ขั้นตอนการผลิตสื่อต่อไป) พร้อมทั้งเข้าไปควบคุมดูแลการผลิตให้ได้ตามแบบที่วางไว้ และช่วยเหลือช่างศิลป์ในการเซทอัพงาน
• การแก้ปัญหาหน้างาน

• ดูแล ประสานงาน เพื่อการประชาสัมพันธ์กิจกรรมที่เกิดขึ้นจากศูนย์การค้า

และกิจกรรมภายในศูนย์ที่เข้ามาจากองค์กรนอก

• ติดต่อ และประสานงานสื่อมวลชนเพื่อส่งข่าวกิจกรรมและรักษาภาพลักษณ์ของศูนย์การค้า
• ดูแลและบริหารสื่อทั้ง Online และ Offline

• ต้อนรับผู้ใช้บริการศูนย์การค้า ณ เคาเตอร์ประชาสัมพันธ์
• แนะนำข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์การค้าและบริเวณใกล้เคียง พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น

แก่ผู้ใช้บริการ ในกรณีเกิดปัญหาในศูนย์การค้า

• หน้าทีอื่นๆเพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมายในตำแหน่ง

• บริหารควบคุมดูแล สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้าที่เปิดในศูนย์ พร้อมทั้งดูแลและตรวจสอบร้านค้าให้เป็นระเบียบเรียบร้อยตามมาตรฐานศูนย์ฯ
• ดูแล พัฒนา และปรับปรุงการให้บริการร้านค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ
• เจราจาแก้ปัญหาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• รับนโยบายจากฝ่ายบริหารและดำเนินการให้เสร็จตามเป้าหมาย บริหารและพัฒนาเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมาย

• เป็นที่ปรึกษาและประสานงานด้านการตกแต่งร้านค้าภายในศูนย์การค้า
• ควบคุมให้ร้านค้าสามารถเปิดดำเนินการได้ทันตามกำหนดสัญญา
• สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างศูนย์การค้า และร้านค้า

• ดูแล ควบคุม จัดการงานของศูนย์อาหาร รวมถึงร้านค้า ร้านขายน้ำและร้านขนม

ให้สามารถดำเนินงานอย่างราบรื่น ปลอดภัย ตามมาตรฐานของบริษัท

• ติดต่อหาร้านค้ามาลงขายในศูนย์อาหาร
• อบรม ควบคุม ดูแลประวัติของพนักงานร้านค้า
• ตรวจเช็คความปลอดภัยของอุปกรณ์ก่อนเปิดและหลังปิดศูนย์
• ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าและร้านค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• ตรวจสอบ ควบคุมความสะอาด ปลอดภัยจากการใช้งานระบบ และอุปกรณ์ต่างๆ ของศูนย์อาหาร และร้านค้า

• ดูแล ควบคุม จัดการงานของศูนย์อาหาร รวมถึงร้านค้า ร้านขายน้ำและร้านไอศครีม ให้สามารถดำเนินงานอย่างราบรื่น ปลอดภัย ตามมาตรฐานของบริษัท
• ดูแล ควบคุม ความสะอาด ความปลอดภัยของศูนย์และของร้านค้า
• ประสานงาน ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ ควบคุมความสะอาด ปลอดภัยจากการใช้งานระบบ และอุปกรณ์ต่างๆ ของศูนย์อาหาร และร้านค้า
• ประสานงานร้านค้า Supplier เกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูล มาตรฐานการดำเนินงานของบริษัท
• ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าและร้านค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

• ควบคุมและตรวจสอบ การรับ-จ่ายเงินทั้งหมดของแผนก ร้านค้า Consignment ร้านค้า Promotion ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา
• วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของหน่วยงาน รวมทั้งดูแลการจัดการภายในส่วนงาน
• ควบคุม ดูแล พิจารณาตลอดจนการมอบหมายงานการปฏิบัติงานของแคชเชียร์ให้ดำเนินไปได้ด้วยดี และสอดคล้องกับแผนงาน และนโยบายของบริษัทให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• ตรวจสอบผลการทำงานของแคชเชียร์
• จัดทำข้อมูลยอดขายของร้านค้าในแต่ละอาทิตย์ รวมทั้งเดือน เพื่อเปรียบเทียบยอดขายในแต่ละปี หรือช่วงสัปดาห์

• ตรวจนับเงินทอน จัดสำรองทอน บันทึกยอดรายได้เข้าระบบ FN, ตรวจ CONSIGNMENT
• เก็บยอด ตรวจเช็คการ์ด สต๊อกการ์ด ตรวจคูปองเมจิก ตรวจสอบเอกสารตู้เกมส์พร้อมเก็บเงิน และนำเงินฝากธนาคาร
• ตรวจนับเงินที่แคชเชียร์และร้านค้านำส่ง นับเงินยอดขายทุกร้านค้าให้ครบถ้วน เพื่อให้หัวหน้าแผนกตรวจสอบก่อนนำเข้าธนาคาร
• จัดเตรียมการ์ดสำหรับเบิก นับการ์ดที่แคชเชียร์ทุกจุดนำส่ง เพื่อนำเข้าสต็อก และพร้อมที่จะนำจ่ายออกไป
• คีย์ยอดร้านค้า Consign (เงินสด-เครดิต) เข้าระบบ FN

• บริหาร วางแผนงานของฝ่ายบริหารอาคารและสถานที่ รวมทั้งบริหารจัดการงานอาคารและสถานที่ทั้งในส่วนงานรักษาความปลอดภัย และจราจร งานรักษาความสะอาดและจัดสวน ให้มีประสิทธิภาพสอดคล้องกับนโยบายและกลยุทธ์ของบริษัท ตลอดจนไม่ก่อให้เกิดผลกระทบทางด้านสิ่งแวดล้อม

• กำหนดมาตรการ จัดทำแผนงานและควบคุมติดตาม ด้านความสะอาดพื้นที่ ให้ได้ประสิทธิภาพ ตามเป้าหมายแผนงานที่กำหนด
• ดูแลงานรักษาความสะอาดและสภาพแวดล้อม ทั้งภายในและภายนอกศูนย์การค้า

• ปฏิบัติตามแผน และควบคุมความปลอดภัยของศูนย์การค้า ตรวจตราพื้นที่ / ลานจอดรถ / Service Corridor รวมทั้งตรวจตราร้านค้า และ Booth ต่างๆ
• ดูแลระเบียบและความปลอดภัยเมื่อมีการจัดกิจกรรม
• ร่วมจัดทำแผนงาน ปฏิบัติตามแผนงาน และควบคุม ระบบอุปกรณ์ห้อง CCTV รวมถึงการควบคุมตรวจสอบโครงสร้างอาคาร
• ประเมินความเสี่ยง ป้องกัน และรับผิดชอบงานด้านความปลอดภัยทั้งหมด รวมทั้งประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายใน และภายนอกเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัย และในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

• ร่วมจัดทำแผนงาน ปฏิบัติตามแผนงาน ควบคุมป้องกันและระงับอัคคีภัย, แผนก่อนเกิดเหตุ
• ฝึกอบรมแผนระหว่างเกิดเหตุ ดับเพลิงและอพยพหนีไฟ
• จัดทำแผนหลังเกิดเหตุ ฟื้นฟูทรัพย์สิน
• จัดทำแผนงานและควบคุมฝึกซ้อมดับเพลิง Fire Man อาคาร ช่าง รปภ.
• งานด้านความปลอดภัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

• ป้องกันและระงับอัคคีภัยภายในศูนย์การค้า
• ตรวจสอบความปลอดภัยการทำงานตามมาตรฐานความปลอดภัย จป.
• ร่วมตรวจสอบความปลอดภัยร้านค้า / ผู้รับเหมา
• งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงการเกิดอัคคีภัย

• บริหารงานวิศวกรรม รวมถึงงานซ่อมบำรุงระบบไฟฟ้า ระบบการทำงานของลิฟท์ บันไดเลื่อน รวมถึงระบบสัญญาณไฟ เพื่อให้เกิดความเพียงพอและสามารถใช้งานในศูนย์การค้าได้อย่างราบรื่น ประหยัดพลังงาน และเกิดความปลอดภัยสูงสุด
• ควบคุมงานทุกระบบ (ระบบแก๊ส ระบบความเย็น ระบบไฟฟ้า ระบบสุขาภิบาล ระบบลิฟท์บันไดเลื่อน ระบบสัญญาณเตือนภัย)
• กำหนดเป้าหมายหรือเครื่องชี้วัด (KPI) ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
• วิเคราะห์หาสาเหตุ กำหนดแนวทางป้องกัน และแก้ไขปัญหางานระบบ

• ดูแลรักษาเครื่องจักรให้พร้อมใช้งาน นำเสนอข้อมูล ปัญหาต่าง ๆ ต่อหัวหน้างาน ร่วมฝึกซ้อมตามแผนการดับเพลิง เปิด-ปิดเครื่องจักรตามเวลาที่กำหนด ปฏิบัติงานด้วยการใช้อุปกรณ์และวิธีการที่ถูกต้อง ปลอดภัย
• ตรวจสอบ ซ่อมบำรุง ซ่อมแซมให้อยู่สภาพพร้อมใช้งาน รวมทั้งงานระบบต่าง ๆ (Generator, Fire Pump, FCU, Gas, Waste Water Treatment, Telephone, ลิฟท์-บันไดเลื่อน)